Les réservations pour la saison 2024
débuteront le 15 janvier dès 8:00 hrs
Prenez note que nous avons migré vers une nouvelle plateforme de réservation en ligne. Nous espérons ardemment que celle-ci offrira
une expérience client améliorée.
Merci de votre présence.
Les réservations de chalet(s), cabine et de la roulotte (prêt-à-camper) sont dorénavant disponibles en ligne
Réservation par téléphone ou courriel: 1er février 2024
Promotion d’automne, vous devez appeler au 418-277-2176 ou joindre par courriel.
- La promotion d’automne 1 fin de semaine (vendredi et samedi) est disponible en ligne et s’appliquera automatiquement a la sélection des dates.
IMPORTANT:
Les heures d’arrivés sont 14h pour les sites de camping et 17h pour les hébergements
Départ: 12h
Pour réserver:
Il est préférable de réserver en ligne plutôt que par téléphone.
Des frais de réservation de 5,95 $ + taxes sont exigés en tout temps (en ligne et par téléphone)
Un acompte de 50% du montant total vous sera demandé à la fin de votre transaction. Ayez votre carte en main.
Les fins de semaines sont du vendredi au dimanche soit un minimum de 2 nuitées. Aucune arrivée ou départ n’est accepté le samedi. Si vous désirez arriver le samedi, la nuit du vendredi au samedi vous sera automatiquement facturée et la garantie de la disponibilité du terrain le vendredi n’est pas assurée. Si vous désirez quitter le samedi, la nuit du samedi au dimanche vous sera automatiquement facturée et la possibilité de voir votre terrain disponible le dimanche n’est pas assurée. Les fins de semaine incluant un congé férié seront un minimum de 3 nuitées soit du vendredi au lundi ou du jeudi au dimanche selon les mêmes modalités.
Politique de réservation
Chaque réservation doit être faite par une personne majeure et celle-ci demeurera responsable tout au long de la durée du contrat. Les réservations multiples sont dorénavant non autorisés. La tarification d’un équipement inclus 2 adultes et 4 enfants de moins de 18 ans. Les enfants de moins de 18 ans doivent être accompagnés de leurs parents. Un maximum de 2 équipements (avec des frais supplémentaires) et 2 véhicules par site sont permis. Tout véhicules adaptés de type récréatif est considéré comme un équipement supplémentaire. Lors de la réservation, le Client est responsable de s’assurer que son équipement de camping (roulotte, motorisé, caravane à sellette, etc.) est conforme au terrain réservé. Le séjour est non remboursable dans le cas où le client n’a pas respecté la politique.
CONDITIONS D’ANNULATION
- Annulation de 8 jours et plus de la date d’arrivée, le dépôt de réservation est transférable dans la même saison, non remboursable;
- Annulation de 7 jours et moins de la date d’arrivée, le dépôt de 50% est non transférable, non remboursable;
- Annulation 48 heures et moins de la date d’arrivée, Aucune annulation ou remboursement possible peu importe le motif. Le total de la réservation sera exigé.
Après 21 H, la réservation sera automatiquement débitée sur votre carte de crédit si le camping n’a reçu aucun avis de retard de votre part. Votre réservation sera automatiquement annulée le lendemain matin si aucun avis de retard.
Toutes demandes de modification dans les délais acceptés seront au frais de 15.00$+ taxes (Max 1 modification)
Un frais d’annulation additionnel de 20% sera exigé pour les réservations de site voyageur payé en totalité entre le 3ieme et 7ieme jours de la date d’arrivée.